Información previa a la reserva Los presentes Términos y Condiciones Generales de Reserva (en adelante, “Términos Generales”) regulan la relación comercial entre Al-Ballut Bike Experience y el usuario o cliente en las contrataciones realizadas a través de los formularios dispuestos en su página web www.alballut.com
La realización de una reserva a través de la página web de Al-Ballut Bike Experience implica la aceptación expresa, por parte del usuario, de estos términos y de las condiciones de uso establecidas para la navegación por dicha página web.
Estos términos se aplicarán sin perjuicio de las normativas legales que resulten de aplicación en cada caso.
Los presentes Términos Generales regulan la relación de contratación a distancia entre Al-Ballut Bike Experience y el usuario o cliente, de acuerdo con la normativa vigente, en particular la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales; el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679; la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Al-Ballut Bike Experience se reserva el derecho de realizar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en estos Términos Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su página web, por cualquier medio permitido por la legislación, y serán de obligado cumplimiento mientras estén publicadas en la web y no hayan sido modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Al-Ballut Bike Experience se reserva el derecho de aplicar, en ciertos casos, condiciones particulares de contratación con preferencia a estos Términos Generales, notificándolo debidamente.
Al-Ballut Bike Experience informa que el procedimiento de reserva está descrito en la sección correspondiente de su página web. Asimismo, informa que las condiciones de uso están disponibles en dicha página web.
Al realizar una reserva con Al-Ballut Bike Experience, usted declara expresamente que conoce, comprende y acepta estas condiciones de uso y los Términos Generales. Además, declara ser mayor de edad y contar con la capacidad legal necesaria para acceder a las páginas web de Al-Ballut Bike Experience y contratar a través de ellas. Usted es responsable de tratar de forma confidencial y responsable la identidad y la contraseña adquiridas durante el registro como cliente, y no podrá cederlas a otros usuarios.
Una vez realizada la reserva, verá la confirmación en pantalla y podrá imprimirla como comprobante. La confirmación de la reserva y el comprobante (impreso por usted) no tendrán validez como factura.
Ofertas disponibles y referencia de precios En cumplimiento de la normativa vigente, y en particular de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Al-Ballut Bike Experience proporciona información sobre todas las reservas posibles, sus características y precios en la sección de reservas de la página web. No obstante, Al-Ballut Bike Experience se reserva el derecho de retirar, reemplazar o modificar las ofertas disponibles a través de su página web, simplemente cambiando el contenido de la misma. Por lo tanto, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la página web de Al-Ballut Bike Experience se regirán por los Términos Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa podrá dejar de ofrecer acceso a los productos y/o servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Indicación de precios Cada reserva posible tendrá indicado su precio en euros, especificando si incluye el IVA o cualquier otro impuesto aplicable. Los precios mostrados en pantalla serán los vigentes en cada momento.
Disponibilidad La disponibilidad de las ofertas publicadas por Al-Ballut Bike Experience puede variar en función de la demanda de los clientes. Aunque Al-Ballut Bike Experience actualiza su base de datos periódicamente, la reserva solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, Al-Ballut Bike Experience enviará un correo electrónico al cliente para informarle de la falta de disponibilidad.
Formas de pago Al-Ballut Bike Experience dispone de las siguientes formas de pago: – Pago completo en el momento de la reserva: Al-Ballut Bike Experience solicitará una transferencia bancaria al del titular de la reserva para formalizar el pago completo del importe total facturado.
Cancelación de la reserva Al-Ballut Bike Experience dispone de la siguiente política de cancelaciones:
Desde el momento de realizar la reserva, el cliente asumiendo una penalización del 50 % del importe. Tenga en cuenta que no será posible cancelar reservas si no se notifica con al menos un mes de antelación al inicio del servicio.
En caso de que el cliente no se presente en la reserva sin previo aviso, se cobrará el importe total de la reserva.
Derecho de desistimiento De conformidad con lo establecido en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, quedan exentos de desistimiento los suministros de servicios o bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Reclamaciones Si el usuario desea presentar una reclamación, deberá hacerlo enviando un correo electrónico a alballutbike@gmail.com. Asimismo, Al-Ballut Bike Experience pone a disposición de los consumidores y usuarios hojas oficiales de reclamación.
Resolución de conflictos en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea.
Al-Ballut Bike Experience se reserva el derecho de emprender las acciones civiles o penales que considere oportunas por el uso indebido de su página web y contenidos, o por el incumplimiento de los presentes términos. La relación entre el usuario y el proveedor se regirá por la normativa vigente y de aplicación en España. En caso de conflicto, las partes podrán someter sus discrepancias a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria, cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia aplicables. Al-Ballut Bike Experience tiene su domicilio en Pozoblanco, España.
Al-Ballut Bike Experience se reserva el derecho exclusivo de admitir participantes que cumplan las siguientes condiciones: – Requisito de edad: Solo podrán participar personas mayores de edad (18 años o más). – Obligaciones pendientes: Los solicitantes no deben tener deudas pendientes ni obligaciones incumplidas de ediciones anteriores de eventos organizados por ALBALLUT. – Proceso de selección: Debido al número limitado de plazas, Al-Ballut Bike Experience implementará un proceso de selección de candidatos basado en criterios objetivos y predefinidos.